Комунікативна компетентність поліцейського як необхідна умова ефективної діяльності

Abstract

Стаття присвячена комунікативної компетентності поліцейського яка є необхідною умовою в його професійній діяльності. Розкрито доктринальні підходи до визначення таких понять як «комунікація», «комунікативна компетентність», «взаємодія», «соціальні послуги». Зроблено висновок про те, що основна увага науковцями приділяється питанням розвитку комунікативної компетенції представників органів державної влади, зокрема й національної поліції. Разом з тим ефективна комунікація — це не односторонній процес. Тому для того, щоб комунікація досягала мети, вона має бути обопільною, що обумовлює важливість розвитку та дослідження комунікативної компетентності громадян.